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社員の一日
こんにちは!営業企画部 岡部です。
今回から始まりました、あなぶき興産の『社員の1日』。
ここでは、当社で働いているスタッフの仕事内容や裏話などをご紹介していく予定です。第1回目は、《新入社員》に密着です☆
今年もあわせて22名の新入社員が入ってきた「あなぶき興産」と「あなぶきリアルエステート」。
今月は社内研修をメインで行っております。ここで、色々な体験をしながら、学生から社会人までのステップをふんでいくのですね~。(私も3年前はそうでした・・・早いものです)
今日の新入社員の1日スケジュールは、①午前中~15時半までみっちり<資金計算>②15時半~18時まで<接客マナー>となっていました。
<資金計算>は、これからお客様にご提案する際の必須事項となってきます。
金利の種類やローンの組み方、条件、計算方法など、ありとあらゆる面から学びます。
難しい話ばかりが飛び交う中、お客様の人生を左右する資金に関しての講義には、さすがに元気印の新入社員達も真剣な面持ちで取り組んでいました。
<接客マナー>の講習では、実演なども行い、お客様に気持ちよく応対する方法を学んでいました。接客マナーって、頭で分かっていても行動が伴わない場合もあって、意外に大変なんですよね;私も自信がないので、思わず一緒に聞き入ってしまいました。(笑)
他にも、実際にお客様にお引渡しをするマンションの<竣工検査>に参加したり、<モデルルーム見学>を行うなど、今後新入社員達が飛び込んでいく現場の雰囲気を体感するカリキュラムも組まれているようです。【初心を忘れず】その言葉を肝に銘じ、一つ一つ初めての出来事に一喜一憂している新入社員でした☆☆
(営業企画部 岡部)